อย่าหลงเชื่อ!จนท.ธ.กรุงไทย โทรติดต่อลูกค้า ให้ยืนยันข้อมูลส่วนตัว อ้างมีผู้รับมอบอำนาจมาถอนเงิน

จากกรณี เจ้าหน้าที่ ธ.กรุงไทย โทรติดต่อลูกค้า ให้ยืนยันข้อมูลส่วนตัว อ้างมีผู้รับมอบอำนาจมาถอนเงิน นั้น 

จากกรณีดังกล่าว ทางเพจ ด้านเว็บไซต์ ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม ประเทศไทย Anti-Fake News Center Thailand ได้ออกมาเตือนในกรณีดังกล่าวโดยระบุว่า

รู้ให้ทันกลโกงมิจฉาชีพ… หากได้รับสายโทรศัพท์ที่อ้างว่า เป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงไทย ติดต่อมาแจ้งว่า มีการมอบอำนาจให้ผู้อื่นไปถอนเงินในบัญชีของเรา โปรดอย่าหลงเชื่อ เพราะ “ธนาคารกรุงไทย ไม่มีนโยบายสอบถามข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์” การกระทำดังกล่าวเข้าข่ายเป็นการกระทำของมิจฉาชีพ จึงขอเตือนประชาชนให้ระมัดระวัง

หากไม่แน่ใจสามารถติดต่อสอบถามธนาคารได้โดยตรง ที่ Krungthai Contact Center โทร 02 111 1111

อย่าหลงเชื่อมิจฉาชีพสายตรงมาหลอก

หน่วยงานที่ตรวจสอบ https://krungthai.com/th/personal

ถอนเงินไม่ใช้บัตร ได้ง่ายและสะดวกขึ้น ผ่านเครื่องกรุงศรี เอทีเอ็มทั่วปท.

วันที่ 17 กันยายน 2568 ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) มอบประสบการณ์ความง่ายและสะดวกให้ลูกค้า ด้วยบริการถอนเงินไม่ใช้บัตรข้ามธนาคาร (Cross-Bank Cardless Withdrawal) ที่เครื่องกรุงศรี เอทีเอ็ม โดยในเฟสแรก กรุงศรีได้ร่วมมือกับธนาคารทหารไทยธนชาต (ttb) และ ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ (LH Bank) ให้ลูกค้าสามารถถอนเงินไม่ใช้บัตรข้ามธนาคารผ่านแอปพลิเคชัน ttb touch และ
LHB You ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย ที่เครื่องกรุงศรี เอทีเอ็มกว่า 5,000 เครื่องทั่วประเทศ ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

ทรูมันนี่ พร้อมให้บริการสแกนหน้าก่อนโอนและถอนเงิน ยกระดับฟีเจอร์ความปลอดภัยอีกขั้น มั่นใจทุกการทำธุรกรรม

ทรูมันนี่ ผู้นำด้านบริการอิเล็กทรอนิกส์เพย์เมนท์และผู้ให้บริการทางการเงินชั้นนำในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ขานรับนโยบายธนาคารแห่งประเทศไทย ประกาศความพร้อมด้านมาตรการความปลอดภัยในการทำธุรกรรม ยกระดับความมั่นใจให้ผู้ใช้บริการอีกขั้น ด้วยการสแกนใบหน้ายืนยันตัวตนก่อนโอนและถอนเงินตั้งแต่ 10,000 บาทขึ้นไป และเสริมทัพฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยภายใต้ระบบ TrueMoney Secure เพื่อปกป้องการเข้าถึงบัญชี พร้อมบริการสายด่วนตลอด 24 ชั่วโมงแล้ววันนี้

นายอธิปัตย์ พลอยพรายแก้ว ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารความเสี่ยงและตรวจสอบทุจริต บริษัท ทรูมันนี่ จำกัด กล่าวว่า “ความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้งานเป็นสิ่งที่ทรูมันนี่ให้ความสำคัญเป็นลำดับแรก ที่ผ่านมา เราได้มุ่งพัฒนาเทคโนโลยีและมาตรการที่เกี่ยวข้องให้เท่าทันภัยทางการเงินรูปแบบใหม่อย่างต่อเนื่อง ล่าสุด หลังจากที่ธนาคารแห่งประเทศไทยได้ประกาศมาตรการจัดการภัยทุจริตทางการเงิน เพื่อป้องกันความเสี่ยงและแก้ไขปัญหาให้ประชาชน ทรูมันนี่ได้ยกระดับมาตรการด้านความปลอดภัยให้เข้มงวดขึ้นตลอดเส้นทางการทำธุรกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งการยืนยันตัวตน ซึ่งได้เพิ่มความอุ่นใจให้ลูกค้าอีกขั้น ด้วยฟีเจอร์สแกนหน้าเพื่ออนุมัติรายการโอนและถอนเงินตั้งแต่ 10,000 บาทขึ้นไป โดยทรูมันนี่ ถือเป็นผู้ให้บริการแรกที่เปิดให้บริการนี้โดยประกาศให้ผู้ใช้งานทุกรายสามารถใช้ฟีเจอร์ดังกล่าวตั้งแต่กลางเดือนมีนาคมที่ผ่านมา”

ทั้งนี้ ระบบสแกนหน้าของทรูมันนี่ใช้เทคโนโลยีไบโอเมทริกซ์ (Biometric)  หรือการอ่านข้อมูลชีวมิติเพื่อตรวจจับอัตลักษณ์บุคคล ที่พัฒนาร่วมกับบริษัท ZOLOZ ผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชันและเทคโนโลยีการยืนยันตัวตนแบบ Biometric ระดับโลก สามารถตรวจสอบใบหน้าและเทียบค่าความเหมือน ต่าง ภายใน 3 วินาทีและมีความแม่นยำสูง ช่วยปกป้องและเพิ่มความมั่นใจให้ลูกค้าได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย

 

นอกเหนือจากฟีเจอร์สแกนหน้ายืนยันเจ้าของบัญชีเพื่ออนุมัติรายการโอนและถอนเงิน ทรูมันนี่ยังเสริมฟีเจอร์และบริการด้านความปลอดภัยที่ครอบคลุมหลากหลายการใช้งานมากยิ่งขึ้น ภายใต้ระบบ TrueMoney Secure อาทิ

-การเรียกยืนยันตัวตนผ่านระบบสแกนใบหน้า เมื่อมีการใช้งานบัญชีบนอุปกรณ์ใหม่ และเมื่อระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ

-ตรวจสอบ แจ้งเตือน และหยุดธุรกรรมแปลกปลอมในทันที

-แจ้งเตือนและปิดกั้นการล็อกอินแบบรีโมทจากอุปกรณ์อื่น เพื่อป้องกันมิจฉาชีพที่สวมรอยเข้าถึงอุปกรณ์ก่อให้เกิดความเสียหายแก่บัญชี

-เปิดให้บริการสายด่วน 1240 กด 6 รับแจ้งเหตุต้องสงสัยด้านภัยทางการเงิน และแจ้งอายัดบัญชี ตลอด 24 ชั่วโมง

“ท่ามกลางความกังวลด้านภัยทุจริตทางการเงินที่เพิ่มขึ้นในปัจจุบัน ทรูมันนี่ยังมีความห่วงใยและขอแนะนำให้ผู้ใช้งานเลือกใช้ทรูมันนี่เป็นกระเป๋าเงินสำหรับใช้จ่าย โดยเฉพาะการทำธุรกรรมออนไลน์ เพราะรูปแบบการใช้งานทรูมันนี่นั้น ลูกค้าสามารถควบคุมการเติมเงินเพื่อใช้จ่ายได้ตามความพอใจ และไม่ต้องเปิดเผยเลขบัญชีธนาคารและเลขบัตรเครดิตเมื่อช้อปปิ้งออนไลน์ เนื่องจากสามารถผูกทรูมันนี่จ่ายตรงกับผู้ให้บริการรวมทั้งการใช้ฟีเจอร์ TrueMoney Mastercard ที่จะตัดจ่ายเฉพาะเงินที่เติมในทรูมันนี่เท่านั้น และยังสามารถกดเปิดปิดการใช้งานได้ ซึ่งจะช่วยตัดกังวลเรื่องการถูกลักลอบเอาเงินออกจนควบคุมไม่ได้” นายอธิปัตย์  กล่าวสรุป