ยุโรปวุ่น สนามบินเบอร์ลิน-ลอนดอน-บรัสเซลส์ ระบบเช็กอินล่มหลังถูกโจมตีไซเบอร์ สายการบินต้องทำงานด้วยมือ ผู้โดยสารเจอความล่าช้าต่อเนื่อง
เมื่อวันที่ 22 ก.ย.68 สำนักข่าวต่างประเทศ การเดินทางทางอากาศในยุโรปยังคงสะดุดอย่างต่อเนื่องวันนี้ (22 ก.ย.) หลังสนามบินสำคัญหลายแห่งถูกโจมตีทางไซเบอร์ ส่งผลให้ระบบเช็กอินหยุดชะงักและต้องหันมาใช้การจัดการด้วยมือแทน
สนามบินในกรุงเบอร์ลิน เยอรมนี, สนามบินฮีทโธรว์ กรุงลอนดอน อังกฤษ และสนามบินบรัสเซลส์ เบลเยียม ต่างเผชิญความล่าช้าอย่างหนัก โดยต้นเหตุเกิดจากซอฟต์แวร์ MUSE ของบริษัท Collins Aerospace ผู้ให้บริการระบบเช็กอินและการจัดการสัมภาระระดับโลก ถูกโจมตีทางไซเบอร์เมื่อช่วงเย็นวันศุกร์ที่ 19 ก.ย.
แพลตฟอร์มนี้ถือเป็นหัวใจสำคัญของการเช็กอิน การขึ้นเครื่อง และการจัดการสัมภาระของสายการบินทั่วโลก เมื่อตู้เช็กอินอัตโนมัติและเครื่องดรอปกระเป๋าไม่สามารถใช้งานได้ สนามบินจึงถูกบังคับให้ใช้การทำงานแบบแมนนวล ซึ่งทำให้การเคลื่อนตัวของผู้โดยสารล่าช้าลงอย่างมาก
สนามบิน เบอร์ลิน บรันเดนบูร์ก ระบุว่ายังมีความล่าช้าไม่หยุด ส่วนสนามบิน ฮีทโธรว์ แนะนำให้ผู้โดยสารตรวจสอบสถานะเที่ยวบินก่อนเดินทาง และไม่ควรมาถึงสนามบินเร็วกว่าปกติ (3 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินระยะไกล และ 2 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินระยะสั้น)
ขณะที่สนามบิน บรัสเซลส์ เข้มงวดที่สุด โดยขอให้สายการบินยกเลิกบางเที่ยวบินเพื่อลดภาระพนักงาน มีการยกเลิกเที่ยวบิน 25 เที่ยวในวันเสาร์ (20 ก.ย.) และอีก 50 เที่ยวในวันอาทิตย์ พร้อมเตือนว่าความล่าช้ายังจะเกิดขึ้นต่อเนื่อง จนกว่าจะสามารถกู้คืนระบบได้เต็มที่
แม้ผลกระทบยังอยู่ในกรอบจำกัดเมื่อเทียบกับการจราจรทางอากาศทั้งยุโรป แต่เหตุการณ์นี้สะท้อนถึงความเปราะบางของโครงสร้างพื้นฐานด้านการบิน หากซัพพลายเออร์เทคโนโลยีรายสำคัญหยุดทำงาน
รายงานของ Thales SA บริษัทด้านยุทโธปกรณ์ฝรั่งเศส เมื่อเดือนมิถุนายนชี้ว่า การโจมตีแบบ Ransomware ในอุตสาหกรรมการบินเพิ่มขึ้นกว่า 600% ภายในปีเดียว โดยหลายเหตุการณ์ส่งผลกระทบต่อสายการบิน สนามบิน ระบบนำทาง และบริการสำคัญทั่วโลก
#สนามบิน #ข่าวต่างประเทศ #ไซเบอร์โจมตี #CyberAttack #ยุโรป #BerlinAirport #Heathrow #BrusselsAirport #การบิน #ข่าวด่วน