ยังคงเป็นประเด็นร้อนที่สร้างความกังวลในสังคม กรณีบัญชีธนาคารถูกอายัดหรือระงับธุรกรรม ส่งผลกระทบต่อประชาชนผู้บริสุทธิ์จำนวนมาก บางรายไม่สามารถเบิกถอนเงินเพื่อใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน จนเกิดกระแสการถอนเงินออกจากระบบธนาคารในช่วงที่ผ่านมา
ล่าสุด สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ตร.) ได้ออกมาตรการรองรับ เพื่อช่วยเหลือผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการอายัดบัญชี โดยกำหนดให้ผู้เสียหายสามารถยื่นเรื่องพร้อมหลักฐานสำคัญ 4 รายการ ที่สถานีตำรวจใกล้บ้าน เพื่อเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบและดำเนินการปลดล็อกอย่างเป็นทางการ
สำหรับหลักฐาน 4 อย่างที่ต้องเตรียม ได้แก่ 1) ชื่อ–นามสกุลเจ้าของบัญชีธนาคาร โดยต้องมาแสดงตัวด้วยตนเอง 2) เลขประจำตัวประชาชน 3) เลขบัญชีธนาคารที่ถูกอายัดหรือระงับ และ 4) ชื่อธนาคารเจ้าของบัญชี พร้อมการยืนยันตัวบุคคลเพื่อป้องกันการแอบอ้างจากมิจฉาชีพ
เมื่อผู้เสียหายนำเอกสารไปยื่นและกรอกแบบฟอร์มที่สถานีตำรวจ เจ้าหน้าที่จะส่งข้อมูลต่อไปยังศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (ศูนย์ PCT) ของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ภายในครึ่งวัน เพื่อเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบเบื้องต้น
จากนั้น ศูนย์ PCT จะประสานงานและส่งข้อมูลต่อไปยังศูนย์ปฏิบัติการต่อต้านอาชญากรรมออนไลน์ (AOC) ของกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) ซึ่งมีอำนาจตรวจสอบและอนุมัติการปลดล็อกบัญชี โดยจะพิจารณาข้อมูลและพฤติกรรมการใช้บัญชีอย่างละเอียด
ข้อมูลล่าสุดระบุว่า ในช่วงเพียง 2 วันที่ผ่านมา ศูนย์ AOC ได้รับเรื่องร้องเรียนกว่า 1,300 ราย แต่สามารถยืนยันความบริสุทธิ์ได้เพียง 300 ราย ส่วนอีกกว่า 1,000 รายพบว่าเกี่ยวข้องกับมิจฉาชีพที่พยายามอาศัยช่องโหว่เพื่อขอปลดล็อกบัญชี ซึ่งกรณีดังกล่าวจะถูกดำเนินคดีข้อหาแจ้งความเท็จต่อไป
สำหรับบัญชีที่ตรวจสอบแล้วว่าบริสุทธิ์ ตำรวจได้ส่งเรื่องเพื่อปลดล็อกธุรกรรมแล้วประมาณ 30 ราย ส่วนที่เหลือยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ เนื่องจากบางกรณีเข้าข่าย “บัญชีม้า” มีการโอนเงินผิดปกติไปยังหลายบัญชี จึงต้องใช้กฎหมาย พ.ร.ก.ว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีมาดำเนินการ
สำนักงานตำรวจแห่งชาติยังเตือนประชาชนให้ระวังกลุ่มมิจฉาชีพที่โทรศัพท์แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ โดยอ้างว่าสามารถช่วยปลดล็อกบัญชีได้ ซึ่งเป็นกลโกงรูปแบบใหม่ และขอให้ใช้ช่องทางที่ถูกต้องตามที่ตำรวจและกระทรวงดิจิทัลฯ กำหนดเท่านั้น
นอกจากนี้ ตำรวจยังเตรียมสนับสนุนศูนย์ AOC ในการเพิ่มคู่สายโทรศัพท์และเจ้าหน้าที่ เพื่อให้เพียงพอต่อจำนวนผู้เสียหายที่ต้องการความช่วยเหลือ และทำให้กระบวนการปลดล็อกบัญชีดำเนินไปได้รวดเร็วและทั่วถึงยิ่งขึ้น
มาตรการครั้งนี้ถือเป็นความร่วมมือระหว่างตำรวจและกระทรวงดิจิทัลฯ ที่มุ่งสร้างความโปร่งใสในการทำธุรกรรมทางการเงิน ลดช่องโหว่ไม่ให้มิจฉาชีพใช้บัญชีธนาคารเป็นเครื่องมืออาชญากรรม ขณะเดียวกันยังช่วยคุ้มครองผู้บริสุทธิ์ที่ได้รับผลกระทบให้กลับมาใช้บัญชีได้อย่างปลอดภัยและรวดเร็ว
#ปลดล็อกบัญชี #อายัดบัญชี #บัญชีธนาคาร #ตำรวจแห่งชาติ #บัญชีม้า #มิจฉาชีพออนไลน์ #ข่าวการเงิน #ความปลอดภัยทางการเงิน #ดีอีเอส #PCT