#ทรูล่ม เซิร์ฟเวอร์มีปัญหา "กสทช." สั่งเยียวยาลูกค้า

#ทรูล่ม เซิร์ฟเวอร์มีปัญหา "กสทช." สั่งเยียวยาลูกค้า

วันที่ 22 พฤษภาคม 2568 ตั้งแต่เวลา 10.00 น. ผู้ใช้งานทรูหลายพื้นที่ทั่วประเทศเผชิญปัญหาสัญญาณเน็ตมือถือขัดข้อง ใช้งานไม่ได้ตามปกติ ก่อให้เกิดความไม่สะดวกในการติดต่อสื่อสารอย่างกว้างขวาง

นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการเลขาธิการ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.)กล่าวว่า ได้สั่งการให้ ทรู เร่งดำเนินการตรวจสอบแก้ไขสัญญาณมือถือให้แล้วเสร็จ เพราะเท่าที่ได้รับรายงานข้อมูลสัญญาณมือถือทรูล่ม ครั้งนี้เป็นเพราะคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์มีปัญหาทำให้สัญญาณมือถือบางส่วนในบางพื้นที่ไม่สามารถใช้งานมือถือเน็ตได้ โดย กสทช. ได้สั่งให้ ทรู ชี้แจงปัญหาเรื่องสัญญาณทรูล่ม และทรู ต้องเยียวยาลูกค้าที่ได้รับผลกระทบที่ไม่สามารถใช้สัญญาณมือถือได้

#ทรูล่ม #กสทช #เยียวยาลูกค้า #ข่าววันนี้ #สยามรัฐ #สยามรัฐออนไลน์ #trueล่ม